Ti sei accorto che l’operatore ti scala i soldi del credito e non hai ancora capito il motivo? Analizziamo le possibili soluzioni..
I motivi perchè l’operatore scala i soldi:
Queste le possibili soluzioni:
- Opzione internet non attiva sul cellulare, lo smartphone si collega ad internet ma non hai un’offerta per internet attiva.
- APN di connessione sbagliato, in questo caso il credito che viene scalato è di 4 o 6 € al giorno ( dipende dall’operatore).
- Messaggi dalle Banche, che comunicano le operazioni in banca sono a pagamento.
- Chiamate a numeri particolari.
- Servizi premium attivi, che scalano i soldi, con sms o servizi attivi con costi settimanali settimanali.. I questo caso bisogna chiamare l’operatore, farsi disattivare il servizio e aggiungere il blocco per i servizi premium a pagamento.
Se non hai trovato la risposta in questo articolo, scrivi nei commenti, cercheremo di risolvere insieme il motivo perchè l’operatore scala i soldi.
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Buongiorno, io ho l’offerta ALL-IN ONE CASA 3, 10€ al mese, chiamate illimitate verso tutti, messaggi illimitati verso tutti e 4 giga di internet. Com’è possibile che mi scalano i soldi se non dovrei pagare praticamente nulla? Sono andata sull’app della 3 e ho letto che si prendono soldi per internet, ma com’è possibile se sono sempre connessa con il WiFi? Ringrazio chiunque mi dia una risposta!
Potrebbe essere la navigazione sotto rete tim. Controlla se è attivo il roaming dati sul tuo smartphone, ed eventualmente disabilitalo!!
A me è successa la stessa cosa, ho controllato e risultano € 13,40 scalati per internet. Controllando le connessioni risultano connessioni internet di 5h alle 2 di notte, oppure alle 11 del mattino. Ma io mi connetto, utilizzando Fb o instagram o whatsapp, solo nell’arco di tempo che vado da casa a lavoro tra le 8 e le 8.30 e la sera tra le 18.40 e le 19.30. Ho quasi esaurito il credito e non farò più ricariche, così non possono rubarsi nulla. Ho chiamato il 133 e mi hanno risposto che i cellulari moderni vanno da soli su internet ( mi sa tanto di cavolata) e l’unica cosa che posso fare è disattivare la connessione dati durante la notte. Li detesto
Buonasera sono passato a Vodafone da qualche giorno e ho attivato una pro,mozione.
Mi sono accorto che mi scalavano i soldi quindi ho chiamato l operatore e ho esposto il problema, mi ha risposto che avevo inviato molti sms. Ma io in realtá non invio mai sms quindi lo riferivoil all operatore che non ha risolto il problema anzi sosteneva che l avevo mandati
Io sul mio cell non ho traccia di questi messaggi inoltre Internet non mi funziona Come posso fare?
che telefono hai?